1. Les produits Porti’tou sont-il destinés à un usage domestique ou professionnel ?

- Les deux. Si certains de nos produits sont développés pour un usage purement professionnel, la plupart d’entre eux peuvent être utilisés aussi bien par des professionnels que des particuliers.

2. A quelles catégories professionnelles s’adressent les produits Porti’tou ?

- Au début, nos produits ont surtout séduit les professionnels des espaces verts ou les cullectivités. Depuis, on s’adresse à tous les professionnels équipés d’outils : artisans, pompiers, militaires, équipement, agriculteurs, professionnels de l’agroalimentaire, de l’entretien des routes, services des eaux…

Nos dernières innovations nous permettent également de répondre à des professionnels engagés dans l’amélioration des conditions de travail de leurs équipes, notamment pour réduire la pénibilité ou prévenir les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS). 

3. Les produits Porti’tou sont-ils fiables dans le temps ?

- Oui, tout à fait. Nos produits sont développés avec la plus grande rigueur et à partir des meilleurs matériaux.

Nos premiers clients, situés en bord de mer (Bretagne), utilisent nos produits depuis 2002, avec la même intensité et ce, malgré les conditions climatiques qui ont tendance à les mettre rudement à l’épreuve.

Notre premier vecteur de communication est le bouche à oreille et pour cela, il faut être intransigeant avec la qualité et la fiabilité !

4. Disposez-vous de pièces détachées ?

- Oui. Nos produits sont conçus pour durer et pour leur donner une seconde jeunesse, des pièces détachées sont également disponibles.

5. En quoi, les porte-outils Porti’tou sont-ils uniques et polyvalents ?

- Notre système unique et breveté de maintien de l’outil est le seul qui permet de sécuriser les outils à l’horizontale, à la verticale ou au plafond. Que le manche soit rond, ovale, ou plat (ex. manche de hache), l’outil est parfaitement sécurisé. Nos porte-outils sont prévus pour équiper des abris de jardin, des ateliers, des véhicules ou des remorques

6. Où sont fabriqués les produits Porti’tou ?

- Ils sont depuis nos débuts, de fabrication française et plus précisément pensés, conçus et réalisés en Bretagne. Notre vulonté a toujours été de bien maitriser toute la chaine de fabrication de nos produits et également de capitaliser et de maintenir un savoir-faire local.

7. Développez-vous des produits spécifiques ?

- Notre bureau d’études nous permet en effet d’analyser vos besoins dans les domaines du rangement et de la sécurisation des outils, ainsi que dans l’amélioration des conditions de travail. N’hésitez donc pas à nous consulter !

8. Tous les produits sont-ils livrés montés ?

- La plupart. Or, pour des raisons de logistique, certains produits peuvent être livrés « à plat » et donc entrainer un montage facile et rapide de la part de nos clients.

9. Comment se passe la livraison des produits Porti’tou ?

- La Poste nous permet de bénéficier de l’étendu de son réseau.

Lorsqu’il s’agit de culis vulumineux ou dépassant les 30 kg, nous pouvons être amenés à passer par le transporteur DB Schenker.

10. Que se passe-t-il dans le cas où le produit acheté ne me convient pas ?

- En conformité avec la nouvelle loi Hamon, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Vous trouverez sur ce site un bon à remplir pour une demande de retour. Sitôt notre accord de retour donné et le produit récupéré, dans un parfait état, nous procéderons au remboursement.